El amor y la vocación por su trabajo es lo que hacen tan especiales a Marian y Noelia que llevan más de veinte años al frente de su centro de estética +QueBelleza. Ubicado en la calle García Noblejas número 20 de Boadilla del Monte, realizan unos tratamientos y terapias totalmente personalizadas, porque para ellas, sus clientes son su mayor motivación. ¿Su secreto para que vuelvan siempre al centro? Honestidad, mucho cariño, pero sobre todo, sus buenos resultados cada vez que sus clientes se ponen en sus mágicas manos.

Entrevista con Marian y Noelia Moreno Gómez

Pregunta.- ¿Qué es para vosotras la belleza?
Respuesta.- La belleza es un estado, si no hay un equilibrio interior esto se refleja en el exterior. La belleza está muy en unión con la autoestima. Hay que cuidarse desde dentro para que ese buen cuidado se vea por fuera.


P.- Lleváis muchos años al frente de este centro. ¿Cuál es vuestro secreto para que vuestros clientes vuelvan?
R.- El secreto es un buen diagnóstico para que haya un mejor resultado, y eso se consigue gracias a todos nuestros años de experiencia y de conocimientos, porque seguimos en constante proceso de formación, siempre pendientes de los últimos avances en cosmética y cuidado de la piel y cuerpo. Cuidamos de nuestros clientes con el corazón y con mucho cariño, no sabemos hacerlo de otra manera. Además, contamos con un método propio, el Método +QueBelleza, donde aunamos diferentes técnicas. Damos siempre lo mejor de nosotras cuando estamos en la cabina, para que el cliente se sienta especial.


P.- ¿Cómo es ese primer contacto con vuestros clientes?
R.- Para realizar un buen diagnóstico es esencial hablar con la persona, conocer no sólo lo que le afecte a nivel de salud, sino saber cómo es su rutina diaria. A partir de ahí, recomendamos los tratamientos o terapias que necesite, siempre siendo honestas, sabiendo hasta dónde podemos llegar y los resultados que podemos ofrecerles.


P.- Hablabais antes del Método +QueBelleza, ¿en qué consiste?
R.- Son una serie de técnicas manuales que, no sólo mejoran la piel, sino que es más profundo, es también trabajar la estructura muscular y ósea. Realizamos terapias alternativas en las que estamos muy formadas como en medicina tradicional china con terapias como la digitopuntura, entre otras. Trabajamos mucho las terapias de bienestar, en definitiva son tratamientos globales. No hacemos unas limpiezas faciales o corporales al uso, sino que vamos mucho más allá. Desde el primer momento que nuestros clientes están en nuestras manos vemos qué es lo que pasa en su piel, por qué se comporta de esa manera y, a partir de ahí, empezamos a trabajar y te podemos asegurar que se nota el antes y el después de los tratamientos, no porque lo digamos nosotras, si no porque nuestros clientes lo ven y lo notan. La piel nos habla de ti, nos cuenta lo que necesita y lo que no.


Asimismo, contamos con una aparotología puntera a nivel internacional. Siempre que adquirimos un nuevo aparato comprobamos que sea puntero en tecnología, que los beneficios y resultados en nuestros pacientes vayan a ser reales, que sean respetuosos con la salud de las personas y que no haya contraindicaciones, no escatimamos en eso. Al final nuestro objetivo es trabajar de una manera más natural, de acuerdo con nuestros valores y con lo que creemos que es la belleza.


P.- Qué servicios y terapias ofrecéis
R.- Tratamientos faciales y corporales, terapias de bienestar, tratamientos capilares, retención de líquidos, anti edad, flacidez, tratamientos reafirmantes, cuidado de nuestro cuerpo antes y después del embarazo, rituales de Spa y relajación, depilación láser…, todo para estar y vernos bien.


P.- ¿Qué productos utilizáis?
R.- Trabajamos con la firma de Biologique Recherche, una cosmética respetuosa con la piel y con el medio ambiente. En protección trabajamos con los solares de la marca Esthederm, cuya filosofía es ser amigos del sol. Preparamos esa piel para luego, a la hora de exponerla al sol, tu piel esté protegida y en buenas condiciones.


P.- Ahora de cara al buen tiempo, ¿qué nos aconsejáis para preparar nuestra piel?
R.- Con el calor, nuestro cuerpo tiende a hincharse un poco más, por lo que hay que trabajar más el sistema linfático. Al tener otro ritmo de vida en vacaciones, tenemos que adaptar nuestro cuerpo a ese ritmo, nos vayamos a playa o montaña. Pero al final, nosotras realizamos nuestros tratamientos dependiendo de lo que necesite el cuerpo del cliente.


P.- ¿Cuál es vuestro tratamiento estrella?
R.- Definitivamente nuestros tratamientos manuales, los que hacemos con nuestras manos como el kinesiolifting, que es un lifting facial manual en el que comenzamos desde el abdomen, abrimos diafragma, trabajamos la respiración, la mandíbula, lo que es la estructura muscular…, al final personalizamos el tratamiento. Otro tratamiento que nos encanta es el desintoxicante orgánico profundo, no es una exfoliación al uso, es un tratamiento que nos va a desintoxicar a nivel orgánico para terminar con una hidratación profunda. En definitiva, hacemos un barrido primero para eliminar todas las toxinas internas y a nivel de piel, y luego hidratamos.


P.- Contáis con un espacio exclusivo para determinados clientes que lo soliciten, ¿verdad?
R.- Sí, pensamos en una fórmula para que nuestros clientes se puedan cuidar todo el año. Lo que hacen es venir una vez al mes, y a parte de su sesión mensual, tienes una serie de beneficios entrando así en lo que llamamos el Método +QueBelleza. Vemos a los clientes una vez al mes para saber cómo está su cuerpo, qué es lo que necesita. Son doce sesiones, bien de facial o de corporal, depende de lo que necesite y revisamos su rutina. Con este un mantenimiento les ofrecemos unos beneficios que consisten en descuentos en cosmética, en otros tratamientos que se hagan a parte del mantenimiento anual y además, tiene prioridad en los eventos que organizamos aquí en el centro.


P.- ¿Cuál sería vuestra seña de identidad?
R.- La honestidad, la ilusión y el amor con el que realizamos nuestro trabajo. A todo esto hay que sumarle los resultados que nosotros obtenemos y la satisfacción final del cliente. El 99% del cliente que entra nuevo en el centro, vuelve siempre. Para nosotras eso es un valor muy importante. A parte que nos gusta nuestro trabajo, que nos formamos, que estamos en constante evolución, los resultados y la confianza del cliente están ahí.


Texto: Ayer&hoy
Foto: Cedida por +QueBelleza