Con motivo de la celebración del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, que se celebra el próximo 15 de marzo, el Ayuntamiento de Boadilla ofrecerá tres conferencias para dar a conocer cuáles son los derechos de los consumidores y ayudar a realizar un consumo responsable y seguro.
Las charlas, que se ofrecerán por Zoom entre las 19:00 y las 20:00 horas, serán las siguientes:
– 15 de marzo: «Tus derechos como consumidor». Teresa de Vicente. Licenciada en Geografía e Historia. Experta en consumo.
Temas a tratar: derechos y deberes de los consumidores (presupuestos, facturas, resguardos, tickets y contratos); cómo reclamar; quién defiende los derechos: dónde acudir; cómo presentar una reclamación; mediación y conciliación; las 30 claves para no tener que reclamar; y casos prácticos.
– 17 de marzo: «Qué nos dicen las etiquetas». Teresa García Márquez, Licenciada en Ciencias Biológicas. Experta en consumo.
Temas a tratar: etiquetado de alimentos; etiquetado textil; etiquetado en juguetes; etiquetado ecológico; etiquetado en cosméticos; etiquetado energético; revisión de pictogramas que indican aspectos y cualidades del consumo; entender etiquetas para adaptar la compra a nuestras necesidades.
– 18 de marzo: «Cómo comprar por Internet de manera segura». Teresa de Vicente. Licenciada en Geografía e Historia. Experta en consumo.
Temas a tratar: reconocimiento de los productos y servicios relacionados con las nuevas tecnologías (telefonía móvil, internet, correo electrónico, juegos en red, comercio electrónico…) ; adecuación del empleo de estos servicios a las necesidades personales; consumo responsable de las nuevas tecnologías; claves para acceder a páginas seguras de productos y servicios.
Para participar en las conferencias es preciso inscribirse previamente, enviando un correo electrónico a la dirección omic@aytoboadilla.com.
